토파스 아카데미 CRS자격증 항공발권 기초 수강

토파스 아카데미 항공 발권 수업

수강 계기

여행사 실무에서 상담이나 상품기획에서 빠질 수 없는 요소가 항공인데요. 아마데우스나 세이버라는 항공 예약, 발권 시스템을 다룰 줄 알아야 해요. 우리나라 양대산맥이라고 할 수 있는 항공사인 대한항공은 아마데우스를, 아시아나는 세이버를 사용해요. 저는 아마데우스가 좀 더 친숙해서 먼저 공부하기로 했습니다. 토파스 아카데미에서는 온라인 과정과 여행사 과정, 전문가 과정을 운영하고 있습니다.

 

토파스 아카데미 커리큘럼

토파스 아카데미 커리큘럼

커리큘럼은 크게 항공예약, 항공발권, 고급으로 구분할 수 있어요. 항공예약 과정은 주로 항공 여정을 선택하여 PNR을 작성하고 수정하는 법을 배웁니다. 항공발권 과정은 예약한 여정의 항공 운임 산출 과정을 배우고, 발권하는 방법을 주로 배워요. 그리고 고급과정은 항공 발권 후 변경이 발생했을 때 리이슈나 리펀드에 대해 조금 더 깊이 있게 배우는 과정입니다. 항공예약과 항공발권 모두 기초와 향상 과정이 있는데요. 중복되는 내용이기 때문에 기초나 향상 둘 중 하나만 수강하고 다음 단계로 넘어가도 괜찮다고 하네요.

 

여행사 과정 수강료 정보

여행사 재직자 수강 할인 정보

여행사 과정은 커리큘럼 내용 중 실무 위주의 내용을 조금 더 중점적으로 공부하고 실습하는 시간을 가집니다. 여행사 재직증명서를 증빙할 경우 수강료 할인이 제공됩니다. 그래서 대부분 강의 참여하시는 분들이 여행사분들이 많았습니다. 빠른 자격증 취득의 목적이라면 비용이 좀 더 저렴한 온라인 수강이 괜찮을 것 같아요. (※참고: 온라인 강의 비용 7만 원)

 

토파스 아카데미 항공발권 기초 커리큘럼 상세

 

항공발권 기초 교육 수강 후기

저는 온라인강의를 신청했다가 집중이 안돼서 한 번에 빡세게 들으려고 여행사 과정을 신청하여 2개를 동시에 듣게 되었는데요. 온라인 강의는 각 단원별 모든 개념을 짚고 넘어가기 때문에 난이도가 어려웠어요. 반면 여행사 과정은 강사님이 중요한 내용 위주로 강의가 진행되기 때문에 집중이 더 잘 됐어요. 하지만 항공운임을 산출하는 실습과정이 처음이다 보니 어려웠는데요. 어떤 느낌이냐면 수학문제 풀 때 공식을 사용하면 답이 나오는데, 그 공식의 원리까지 공부하는 느낌이었습니다. 항공운임 산출과정에는 여러 방법이 있다 보니 그런 것 같아요. 그리고 'ICN-DXB-CDG-LHR-ICN'처럼 복잡한 여정의 항공운임 산출법도 배워요. 상용고객을 염두에 둔 것 같습니다.

 

항공발권 2급 시험 난이도

교육 과정	출제 경향
여행사 과정	항공운임 산출, 발권 엔트리 위주
온라인 과정	각 단원별 개념 골고루 출제. 강의별 퀴즈가 도움이 많이 됨.

 

결과적으로 강의 난이도는 여행사 과정이 더 수월했지만 실제 시험은 운임을 정확히 산출해야 하기 때문에 틀릴 확률이 더 높았습니다. 이번주 시험 결과가 나왔는데, 항공발권 2급 실버를 획득했어요. 나름 열심히 했다고 생각했는데 아쉬워요. 온라인 과정 시험도 쳐봤는데 강의 수강은 어려웠지만 단원별 핵심 개념 위주로 문제가 나와 시험 난이도는 상대적으로 쉬웠습니다. 온라인 과정에서는 최종적으로 항공발권 2급 골드를 취득할 수 있었습니다. CRS자격증 취득이나 토파스 아카데미 수강 신청 시 참고가 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.